We vertellen je graag hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens die we ontvangen tijdens onze dienstverlening.
Onze diensten en jouw gegevens
We geven advies over verzekeringen, hypotheken en spaarprodukten aan onze klanten. Om dit goed te kunnen doen, verzamelen we informatie over jou, zoals je naam, adres, geboortedatum, enzovoort. We willen weten hoe jouw financiële situatie is, wat je wensen zijn en of je bepaalde risico's zelf wilt dragen of wilt verzekeren.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Jouw naam, adres en andere contactgegevens
- Persoonlijke gegevens zoals geboortedatum, nationaliteit, burgerlijke staat en beroep
- Identificatiegegevens zoals je BSN-nummer
- Bankgegevens
- Financiële informatie en inkomsten
- Gegevens over te verzekeren objecten en leningen
- Gegevens van jouw (eventuele) huidige hypotheek en onderpand hiervoor
- Gegevens over jouw eventuele leningen en andere verplichtingen
- Gegevens van de leningovereenkomst die je bij ons aangaat
Vertrouwelijkheid
We behandelen jouw gegevens altijd vertrouwelijk. Onze medewerkers zijn verplicht jouw gegevens geheim te houden , behalve als de wet anders vereist.
Beveiliging
We nemen maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met jouw gegevens te voorkomen.
Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens om een analyse van jouw financiële situatie te maken en adviseren je over passende maatregelen. Dit kan gaan over pensioenopbouw, verzekeringen of financiering. Soms moeten we contact opnemen met andere instanties, zoals verzekeraars, om jouw wensen te realiseren.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren de gegevens niet langer dan dat wij deze nodig hebben voor onze werkzaamheden.We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor onze werkzaamheden. Vijf jaar na het beëindigen van verzekeringen (7 jaar voor leningen en 30 jaar voor hypotheken) vernietigen we jouw persoonsgegevens. Binnen deze termijnen kan dit niet en binnen deze termijnen kun je ook geen bezwaar maken tegen het verwerken van uw persoonsgegevens.
Verzoeken en klachten
Je kunt ons vragen om jouw gegevens in te zien, te wijzigen of over te dragen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor andere doeleinden dan hier beschreven.
Informatiebeperking
Als je bepaalde informatie niet wilt geven, kan dit invloed hebben op het advies dat we kunnen geven. We zullen dan aangeven welke gevolgen dit heeft voor jou.
Vragen of klachten?
Neem gerust contact met ons op. We zullen ons best doen om je tevreden te stemmen. En als we er samen echt niet uitkomen, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Tot slot
We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Laatste update: 01-01-2024.
